2020年,老乡鸡做了几大升级和创新:

场景升级:启用全新升级logo——一个怀抱老母鸡的卡通戴草帽的农民。延伸这个理念,门店装修里,夯土、红磨石、樟子纸、原石绿植等原生态元素随处可见,强化鸡场主题概念,回归传统回归自然回归产品。

老乡鸡突破快餐边界,做了几大升级和创新插图

(2)全时段经营:对于快餐而言,午餐晚餐是当下行业消费的瓶颈,老乡鸡突破时间和空间的限制,时间上,从早上9点营业至凌晨2点,提供早午餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵;在功能分区上,做了区隔,除了常规用餐区,还设有酒吧休闲区。因此,消费者们不仅可以吃饭,还能饮茶喝酒聊天社交 。

老乡鸡突破快餐边界,做了几大升级和创新插图1

现炒自选:消费升级的背景下,老乡鸡将“中餐简化,快餐升级”点餐服务沿用了之前的自选动线,后厨明档现做,前台顾客自助自选,最后扫码结帐支付……这样整个流程下来,体验到的是价值感和仪式感。

老乡鸡突破快餐边界,做了几大升级和创新插图2