新零售、新商业，淘宝大学=前瞻性智库

右为阿里巴巴首席市场官董本洪

右为阿里巴巴首席市场官2018.12.18我在上海梅赛德斯奔驰中心淘宝大学超级公开课《新零售未来已来》分享淘宝大学=前瞻性+智库其实是我多年来发自内心的想法；今天我来分享下前瞻性智库是怎么形成的。

2006-2011年其实是电商平台信息严重不对称的时间。

懂一点搜索就能将产品排前，懂点直通车就可以很低价去拿流量，每个人都有自己的小方法，所以我经常易名+戴着帽子口罩去报名旁听所有讲师的课程。

那时我记得叫《网店经理人》，只要不把自己当老师，专精于想做的好，所有老师和学员请教他们都会很自豪的介绍自己的方法，即使你都会也可以请教他们查漏补缺，大家还都开心。

2011年，我觉得自己有流量获取能力，页面描述有能力，甚至知道很多人都不会的技巧方法。觉得做什么成什么的天下无敌时候，投入大量精力，做了一个自主品牌的护肤品遭遇了全部滞销的失败。

刚好那一年我遇到品牌+营销实战非常强悍新加坡老师，使我明白了什么认知大于事实消费者思维精神溢价价值大于价格底层操作逻辑，使我从销售、推广思维回归了商业竞争的本质：产品要适应市场、就要研究消费者愿意为什么花钱，愿意为什么对花钱。

那时我就开始改讲数据分析+与精细化运营希望大家马上在流量红利结束+去运营化的时代，开始重视产品和团队，但听的人并不多，结果只有少数人关注和学习这些，并度过那段时间。

2011-2013我兼职授课一年超过了20节，为了能更好的帮助学员，我清晰地记得回去分析每家店铺的产品、销量、评价、设计。同时还发明了评价分析法和买家体验量化分析法，后来被做成了模型在美国苹果公司天津消费者研究中心使用。

这种责任和压力，使我积累了大量的行业理解力并且让我明白了多付出收获更大，只是收获的时间和形式不定。

在这几年的授课中，我把握几个原则：

1、任何学员或者淘宝大学课程需求我都120%完成。

2、直讲实战，不自我介绍，不讲废话。

3、不管是免费的还是收费的，直讲未来需要的，所以收获非常大。

比如：当时数据魔方和量子恒道都是免费的课程，没老师愿意去，我就主动报名。使我在很早期就有了建模+算法的思维。又因为不是为了讲课而讲课，所以不断地删除好听不实用的花拳绣腿（各种乱七八糟的表格），让自己的知识进一步沉淀。还从搜索和数据魔方里得到灵感，为淘词-全网热词榜打开了电商卡位这个名词。知识和实战经验一路保持领跑。

2013-2014随着经验和能力，当然还有因为当老师学员人脉不断的积累，我被很多省级行业协会，国家级和国际级行业协会邀请做首席战略顾问，使得我的眼界和格局进一步扩宽。从看企业-到看行业、从看现状-看趋势，从而摆脱流量思维、电商思想，开始考虑整体的经营。

那时线上线下已经开始发生巨变，要学和要教的东西太多，一个人的精力又有限。我当时决定再次聚焦学整合民间高手，教就找头部商家使实战能力保持领先的状态下看遍各个行业每年的起起落落。

脑子里装满了上千个行业经验和理解力再结合上过去积累的的知识和经验，基本就可以在10秒内反应出各种行业+各种规模+各种档次品牌及产品的市场机会、对手差异、消费者感知。