封面新闻记者 易弋力
淘宝大学尾牙季开启!
抽锦鲤、挂祈福卡、许下2021小目标、和许久不见的老同学叙旧……一大早,淘宝大学感恩学习会的现场挤满了商家学员。
2020年还有23天就结束了,12月7日—8日,为感恩老学员,淘宝大学特别举办了一场老学员聚会。畅学卡老学员来到杭州,在熟悉的淘宝大学课堂上,以整整两天的学习蓄力,开启2021年新的爆发和增长!
图:阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人 黄磊
这一年是品牌和商家在教淘宝大学该怎么做,是品牌与商家每一个个体的创新和探索,被淘宝大学分布在不同商业细节中的讲师发现。讲师们将这些星星之火发现、总结与归纳,然后成为未来的趋势,再分享给更多商家和学员。这一年是消费者需求的变化、偏好,告诉我们方向在哪里,是商家告诉我们如何抵达那个方向;是这个时代给了淘宝大学舞台,让我们有机会去响应这亿万消费者的需求。阿里巴巴集团淘宝教育事业部总经理、淘宝大学业务负责人黄磊在开场致词中表示。
1.解码新变化新玩法
11月30日,淘宝宣布产品升级,猜你喜欢首次进入淘宝App首页第一屏;微淘升级为订阅,成为平台级的商家自运营阵地;买家秀社区升级为逛逛。平台不断改版升级,商家相对应的店铺运营思维和手段也需要升级。
今年商家感觉‘难’,很大一部分原因是老一套玩法已经失效了,又无法掌握新的方法。淘宝大学认证讲师蒋鹏坦言。
学习会上,淘宝大学认证讲师们轮番登台,围绕流量、视觉、内容、用户运营、微详情、粉丝运营、推广工具等新变化、新玩法,给老学员们带来了以用户为中心的生意增长秘籍,以运营为抓手的趋势应对策略和方法。
讲师诊断中
这些课程内容是淘宝大学认证讲师在自身和商家的探索创新、实操演练中萃取总结的。为了进一步帮助学员抓住重点、消化理解,每位讲师分享后,淘宝大学班主任都会总结提炼关键词,以通俗易懂的例子进行解读。场外还特别设置了一对一答疑间,由淘宝大学认证讲师组成诊断团,帮助商家朋友们进行店铺诊断并出谋划策。
2.畅学卡陪伴成长
2020年是个特殊的年份,疫情给我们带来了巨大的考验。从年初的停工停产,到物流逐渐恢复,再到618、双11一场场的战役,这背后离不开所有商家的努力,淘宝大学也始终陪伴商家朋友们共度难关,携手前行。
2018年底,为满足商家系统化、精细化的学习需求,淘宝大学研发了畅学卡。2年多来,不少学员都通过《畅学卡》课程学习,提升经营实效,在疫情期间也依然保持逆势增长。
渐冻人学员露歌,从2017年就开始学习淘宝大学的各类课程,2019年报名畅学卡后,店铺从年销5000万突破提升到1亿。杭州的90后独立饰品设计师Max,2019年初加入到畅学卡的学习旅程,每个月坚持连续上课13天,打吊针也坚持学习,功夫不负有心人,半年时间店铺成功上升两个层级,月收入翻番。
图左为学员魏八一
做了10年电商的湖南学员魏八一,是第一批畅学卡老学员,这次他也来到了现场:学习了半年,我就做到了类目第一,且一直保持着。这么多年,我坚持来淘宝大学学习,不是为了解决流量转化的问题,而是解决思路的问题,不断找到新的增长点。
图为淘宝大学培训专家智木
对商家来说,想要在未来竞争中脱颖而出,一定要有扎实的基本功,通过系统化、阶梯化、精准化的学习,用确定性的经验来应对不确定的变化。淘宝大学培训专家智木表示,在淘宝大学,每个人都可以通过学习找到自己前进的方向。
这场感恩学习会只是淘宝大学2020尾牙季的开始,为满足更多商家的学习需求,在整个12月份,淘宝大学给商家学员们安排了满满一系列福利课程,线上线下,横跨杭州和广州,以持续不断的学习,迎接2021年新的爆发和增长!
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